Anota AI como funciona?
O Anota AI é uma plataforma de gestão e automação de atendimento desenvolvida especificamente para o setor de alimentação, como restaurantes, lanchonetes e pizzarias. Seu funcionamento é centrado na integração de diversas ferramentas que visam otimizar o tempo, reduzir custos operacionais e aumentar o faturamento dos estabelecimentos, abrangendo desde o primeiro contato com o cliente até a gestão interna do negócio
O que é o Anota AI e para quem serve?
Em sua essência, o Anota AI é um sistema completo que centraliza a gestão de pedidos e o atendimento ao cliente. Ele serve para qualquer negócio de alimentação que opere com delivery, balcão ou atendimento no salão, adaptando-se a diferentes formatos de operação. A proposta principal é substituir ou complementar o atendimento humano por um sistema inteligente, garantindo eficiência e disponibilidade 24 horas por dia.
A plataforma consolida funcionalidades que, tradicionalmente, exigiriam a contratação de múltiplos softwares, oferecendo uma solução “tudo em um” para a gestão do restaurante.
Anota Ai Preço: Start
Para resolver os seus problemas de atendimento de forma simples
Anota Ai preço: Advanced
Para ter nível a mais de gestão e atendimento ao cliente
Anota Ai preço: Premium
Para quem quer um atendimento de qualidade e fidelização de cliente
Anota AI como funciona?
Anota ai, Resultados incríveis de nossos clientes.
Nós acreditamos que nossos clientes são a prova de que a Anota AI é a melhor escolha para otimizar seu atendimento.
"Desde que contratamos a Anota AI melhorou 100% nosso atendimento pelo WhatsApp"
Matheus Machado
FNP - Rio Grande
Sistema Anota Ai: Anota AI como funciona?
- Atendimento Automatizado
Nosso robô de IA responde perguntas de clientes, tornando o atendimento mais eficiente
- Envio do cardápio digital
O robô envia para o cliente o link do cardápio digital otimizado para pedidos sem cadastro quando solicitado
- Gerenciador de pedidos
Nosso robô de IA responde perguntas de clientes, tornando o atendimento mais eficiente
O que nossos clientes dizem
sobre a plataforma:
Anota Ai Delivery
Anota AI como funciona?
Anota Ai Delivery - Teste por 7 dias grátis
Anota AI como funciona?
Anota ai: Acabe com os prejuízos por demora no atendimento
Demora para responder, pedidos anotados errados e atendimento inconsistente são dificuldades comuns para deliveries em crescimento. Para potencializar o seu faturamento e continuar expandindo seu negócio é preciso fortalecer o atendimento no delivery via WhatsApp.
Anota AI como funciona?
Anota Ai Delivery - Teste por 7 dias grátis
Anota ai: Acabe com os prejuízos por demora no atendimento
Demora para responder, pedidos anotados errados e atendimento inconsistente são dificuldades comuns para deliveries em crescimento. Para potencializar o seu faturamento e continuar expandindo seu negócio é preciso fortalecer o atendimento no delivery via WhatsApp.
Como funciona o anota ai do ifood?
Anota AI como funciona?
A integração entre o Anota AI e o iFood funciona como uma solução completa para restaurantes que buscam centralizar a gestão de pedidos e otimizar a logística de entrega. Essa parceria é estratégica, especialmente após a aquisição do Anota AI pelo iFood, e se manifesta em duas frentes principais: a centralização de pedidos e a facilidade na contratação de entregadores.
Como Funciona o Anota AI do iFood?
O funcionamento do Anota AI em conjunto com o iFood é projetado para simplificar a rotina do restaurante, garantindo que todos os pedidos, independentemente do canal de origem (WhatsApp, Facebook, Instagram, iFood), sejam gerenciados em um único lugar.
- Centralização de Pedidos via iFood PDV
O principal ponto de contato da integração é o Gestor de Pedidos da Anota AI, que se conecta ao iFood PDV (Ponto de Venda).
- Visão Unificada: Todos os pedidos recebidos pelo iFood são automaticamente enviados para o Gestor de Pedidos da Anota AI. Isso elimina a necessidade de o restaurante monitorar o tablet ou o sistema do iFood separadamente, centralizando as vendas em uma única ferramenta.
- Gestão Otimizada: Com a centralização, o restaurante ganha maior controle e visibilidade sobre todas as suas operações. A equipe pode acompanhar e gerenciar as vendas do iFood de forma mais organizada e ágil, reduzindo erros e falhas de comunicação que são comuns ao lidar com múltiplas plataformas.
- Logística de Entrega com o Entrega Fácil iFood
A segunda funcionalidade crucial da integração é a possibilidade de utilizar a rede de entregadores do iFood para pedidos que não vieram diretamente da plataforma, como aqueles realizados via WhatsApp ou Cardápio Digital do Anota AI.
- Chamada de Entregadores: Por meio do recurso Entrega Fácil iFood, os clientes do Anota AI podem solicitar um entregador do iFood sempre que necessário, especialmente em momentos de pico ou quando a frota própria do restaurante não é suficiente.
- Flexibilidade: Essa integração permite que o restaurante utilize os entregadores cadastrados no iFood para efetuar as entregas de pedidos gerenciados pela Anota AI.
- Modelo de Cobrança: O serviço Entrega Fácil não possui comissões ou mensalidades. O restaurante paga apenas o valor do frete, que é descontado na fatura mensal do iFood. Isso oferece uma solução logística flexível e sem custos fixos adicionais.
Como Habilitar a Integração
A integração entre as plataformas é simples e pode ser feita de duas maneiras:
- No Primeiro Acesso: Durante as etapas de instalação inicial do Anota AI, o usuário encontra a seção de integração, onde informa o CNPJ e autoriza a conexão com a loja no iFood.
- Dentro da Plataforma: Caso a integração não tenha sido feita inicialmente, ela pode ser habilitada a qualquer momento no menu “Configurações Gerais” > “Integrações” dentro do sistema Anota AI.
Em resumo, o Anota AI funciona como um hub de gestão que se conecta ao ecossistema iFood para oferecer ao restaurante o melhor dos dois mundos: a automação de atendimento e a logística de entrega de uma das maiores plataformas de delivery do país.
Atendimento Automatizado: O Robô com IA para WhatsApp
O coração do funcionamento do Anota AI reside no seu Robô com Inteligência Artificial, que automatiza o atendimento nos principais canais de comunicação utilizados pelos clientes: WhatsApp, Facebook e Instagram.
Este robô é capaz de interagir com o cliente, tirar dúvidas, apresentar o cardápio e, o mais importante, receber pedidos de forma autônoma. Um diferencial notável é o suporte a áudios do WhatsApp, permitindo que o robô transcreva e processe pedidos feitos por voz, humanizando a interação e garantindo que nenhum pedido seja perdido.
A automação não se limita apenas a receber novos pedidos. O sistema inclui um Recuperador de Vendas, que envia mensagens automáticas para clientes que abandonaram o carrinho ou que não fazem pedidos há algum tempo, incentivando o retorno e o aumento da taxa de conversão.
O Cardápio Digital é a interface que permite ao cliente visualizar os produtos e finalizar o pedido. Ele é totalmente integrado ao robô de atendimento, sendo apresentado ao cliente durante a conversa automatizada.
As principais características do Cardápio Digital incluem:
- Autonomia do Cliente: O cliente navega, escolhe e personaliza o pedido sem a necessidade de intervenção de um atendente.
- Pagamento Integrado: Permite que o cliente realize o pagamento online diretamente no cardápio, utilizando métodos como PIX, cartão de crédito ou carteiras digitais (NuPay, Google Pay, Apple Pay).
- Agendamento de Pedidos: Possibilita que o cliente agende a entrega ou retirada para um horário futuro.
Cardápio Digital: Facilidade para o Cliente e Agilidade para o Delivery
Anota AI como funciona?
